皆さん、こんにちは。
先日、顧客のPCが不調とのことで、自宅へ訪問したのですが、いろいろと調べた結果、どうやらウイルスバスターに関連していることが分かり、解決しました。
私個人的には、これまでの経験上、ウイルスバスターは比較的問題発生が少なく、扱いやすいセキュリティーソフトとして認識しています。
ですので、ウイルスバスター関連の不具合というのは、記憶にないくらい久しぶりの案件でした。
とは言え、やはりこうしたセキュリティー関連ソフトの性質上どうしても問題の原因となり易い部類です。
セキュリティー関連ソフトというのは、その性質上、どうしてもパソコンのシステムと密接な関係があります。問題なく動作している時には、とても心強い味方となってくれる存在なのですが、一度問題の原因となってしまうと、パソコン全体に影響を及ぼしかねない特性を持っているという認識は常に必要です。
今回は、そうしたトラブルとしては、比較的軽微な問題で済み、安心しました。
パソコン レスキュー サービス
東京・埼玉にてパソコン訪問サポート・宅配修理を行っています。 どんな小さなお困り事も、お気軽にご相談ください。 パソコン修理・パソコン設定・ウイルス対策/ウイルス駆除・データ救出・ホームページ制作・その他パソコン関連業務全般。
パソコン レスキュー サービスのページへようこそ。
パソコン訪問サポート パソコントラブル パソコン修理 パソコン設定 パソコンレッスン インターネット設定 メール設定 周辺機器設定 パソコン初期設定 パソコン レスキュー サービスは、●東京都多摩エリア・埼玉県を中心に、●経験豊かなスタッフが●パソコンに関する「どんな小さなお困りごとも」●24時間・365日即日スピード対応でお客さまのご依頼場所までお伺いし、トラブルを解決いたします。
★各種パソコントラブルに格安で対応しております。 安心の低価格設定で、出張基本料金+1作業¥1,080から承ります。
また、データ救出も格安の¥2,160から承ります。
是非お気軽にご相談ください。 宅配による全国対応もしております。
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また、データ救出も格安の¥2,160から承ります。
是非お気軽にご相談ください。 宅配による全国対応もしております。
2017年1月29日日曜日
2017年1月8日日曜日
大学の願書
年末が近づいてきたと思ったら、もう新年が始りました。
2017年、良い年にしましょう。
さて、年始ということで、受験生の皆さんは本当にお疲れさまです。
先日も依頼を受け、大学受験の願書提出のお手伝いをしてきました。
最近は全てWEB上での手続きとなります。
最終的には紙ベースでの郵送提出だったりしますが、学校により提出までの手順は異なります。
仕方ないのかもしれませんが、何とかならないものかと思いました。
現状だと、各大学ごとにバラバラで、これでは多くの学校へ願書を出す側としては本当に大変です。もし統一された形で願書提出まで出来るシステムになれば、かなり効率的だと感じました。
受験生の皆さん、応援しています。
2017年、良い年にしましょう。
さて、年始ということで、受験生の皆さんは本当にお疲れさまです。
先日も依頼を受け、大学受験の願書提出のお手伝いをしてきました。
最近は全てWEB上での手続きとなります。
最終的には紙ベースでの郵送提出だったりしますが、学校により提出までの手順は異なります。
仕方ないのかもしれませんが、何とかならないものかと思いました。
現状だと、各大学ごとにバラバラで、これでは多くの学校へ願書を出す側としては本当に大変です。もし統一された形で願書提出まで出来るシステムになれば、かなり効率的だと感じました。
受験生の皆さん、応援しています。
2016年12月19日月曜日
風邪ひきました
皆さま風邪などひかれてないでしょうか・・
私は久しぶりに風邪をひきました。
何と10年ぶり位にはなるのではないかと思われます。
以前は、大体恒例のパターンとして年末仕事納め後に発熱をして、正月休みの間は40度位の高熱で過ごすというのが大凡決まっていたのですが、自営になってからはそれもなくなっていました。
少しの疲労と気の緩みが原因と推測されます。
それぞれに思い当たる節があるのです。
幸い現在は急ぎではない預かり仕事のみですので、じっくりと作業したいと思います。
2016年12月8日木曜日
インターネットが繋がらなくなったら
ある時突然インターネットが繋がらなくなった・・・
こんな事は誰しも一度は経験があるのではないでしょうか。
私もお客さんからそんな連絡をよく受けます。
原因は様々考えられますが、そんな時にまず試してもらうことは、インターネット接続の為のルーターを再起動してもらうことです。
機種にもよりますが、無線ルーターなどの電源ケーブルを一度抜いて、しばらく抜いた状態で(2,3分で十分)放置し、再度差し込むことでルーターが再起動をします。
更に2,3分経過してから、念の為パソコンも再起動してみてください。
パソコンが完全に起動してからブラウザを起動(いつもの通りにインターネットを開く)してみると、どうでしょう。
これで半数以上は繋がると思います。
もしそれでもダメな場合は、回線やルーターに問題があるかもしれません。
こんな事は誰しも一度は経験があるのではないでしょうか。
私もお客さんからそんな連絡をよく受けます。
原因は様々考えられますが、そんな時にまず試してもらうことは、インターネット接続の為のルーターを再起動してもらうことです。
機種にもよりますが、無線ルーターなどの電源ケーブルを一度抜いて、しばらく抜いた状態で(2,3分で十分)放置し、再度差し込むことでルーターが再起動をします。
更に2,3分経過してから、念の為パソコンも再起動してみてください。
パソコンが完全に起動してからブラウザを起動(いつもの通りにインターネットを開く)してみると、どうでしょう。
これで半数以上は繋がると思います。
もしそれでもダメな場合は、回線やルーターに問題があるかもしれません。
2016年12月7日水曜日
YouTubeなどの動画配信
おはようございます。
最近では、音楽や動画などが手軽に配信できるサイト、YouTubeなどが有名ですが、これらサイトの普及に伴って誰でも手軽に動画配信や、それら配信された動画を閲覧などすることが可能になっています。
そうした音楽や動画などの仕事に従事している人は別として、私たち一般人の視線で考えた場合、ある意味公共の場に配信されている情報ですから、それら情報をどう扱うのかという部分も私たちの自由の様に考えてしまいがちです。
しかし、基本的にはそれら音楽や動画などは、誰か他の人によって制作されていて、それらにはその制作した人たちの持つべき権利というものが付随しています。著作権と言われる権利がそれに当たりますが、何か便利な物などを発明した場合にも特許などがありますね、物の場合であれば、私たち一般人もそうした権利を受け入れ易いのですが、それが音楽や動画などの情報となると、どうも軽く考えがちになります。物の場合は、物理的にも簡単にはコピーしたり入手したりし難いということも勿論ありますが、情報の場合には少し知識があれば容易にコピーしたり入手したり出来てしまうところも拍車をかける要因になっていると思います。
しかし、物同様に、それら情報を制作することで生活をしている人たちがいて、そもそも何かを作り出すということは、その事自体に尊い価値があるのです。ですから、それらの価値に私たちは感動したり、共感したり、といったものを享受できている訳ですよね。
自分が価値を見出した結果、それを欲しいと思う訳ですから、その自分の価値観を守る為にも、その自分が価値を見出した対象に対しての尊敬の念を、持たなくてはならないと思うのです。
それらを軽んじるということは、突き詰めて考えると、自分自身を軽んじていると同じことなのではないかと思います。
それら情報の対価、単純に価格が私たちにとって高いのか安いのかということもあるかもしれませんが、音楽や動画を制作している、それらを生み出している人たちが設定している価格ですから、やはりそれは守られるべきではないかと思っています。
もしそれらの価格が、私たち消費者の側の金銭的な現実にそぐわない価格設定であれば、当然売れない訳ですから、価格が下がることもあるかもしれません。
相手の価値を尊重し、自分の現実と照らし合わせていくことが、結果として双方の本当の意味での適正なやり取りが出来る様になるではないかと思いました。
最近では、音楽や動画などが手軽に配信できるサイト、YouTubeなどが有名ですが、これらサイトの普及に伴って誰でも手軽に動画配信や、それら配信された動画を閲覧などすることが可能になっています。
そうした音楽や動画などの仕事に従事している人は別として、私たち一般人の視線で考えた場合、ある意味公共の場に配信されている情報ですから、それら情報をどう扱うのかという部分も私たちの自由の様に考えてしまいがちです。
しかし、基本的にはそれら音楽や動画などは、誰か他の人によって制作されていて、それらにはその制作した人たちの持つべき権利というものが付随しています。著作権と言われる権利がそれに当たりますが、何か便利な物などを発明した場合にも特許などがありますね、物の場合であれば、私たち一般人もそうした権利を受け入れ易いのですが、それが音楽や動画などの情報となると、どうも軽く考えがちになります。物の場合は、物理的にも簡単にはコピーしたり入手したりし難いということも勿論ありますが、情報の場合には少し知識があれば容易にコピーしたり入手したり出来てしまうところも拍車をかける要因になっていると思います。
しかし、物同様に、それら情報を制作することで生活をしている人たちがいて、そもそも何かを作り出すということは、その事自体に尊い価値があるのです。ですから、それらの価値に私たちは感動したり、共感したり、といったものを享受できている訳ですよね。
自分が価値を見出した結果、それを欲しいと思う訳ですから、その自分の価値観を守る為にも、その自分が価値を見出した対象に対しての尊敬の念を、持たなくてはならないと思うのです。
それらを軽んじるということは、突き詰めて考えると、自分自身を軽んじていると同じことなのではないかと思います。
それら情報の対価、単純に価格が私たちにとって高いのか安いのかということもあるかもしれませんが、音楽や動画を制作している、それらを生み出している人たちが設定している価格ですから、やはりそれは守られるべきではないかと思っています。
もしそれらの価格が、私たち消費者の側の金銭的な現実にそぐわない価格設定であれば、当然売れない訳ですから、価格が下がることもあるかもしれません。
相手の価値を尊重し、自分の現実と照らし合わせていくことが、結果として双方の本当の意味での適正なやり取りが出来る様になるではないかと思いました。
2016年12月5日月曜日
Windows10 安定性は?
すっかり冬らしくなってきた今日頃ごろ、いかがお過ごしでしょうか。
早いもので、気が付けばもう12月です。この調子で、気が付けばもう2017年ということになるのでしょう^^
さて、世のWindowsパソコンですが、最近ではWindows10がその割合を大きく伸ばしています。
私もタブレットを含め、数台ある内の3台ほどはWindows10となっています。私の場合は一時世の中を騒がせた、Windows10への勝手にアップグレード騒動の際には、自動アップグレードは拒否設定していた為、任意のデバイスのみアップグレードをしました。
しかし、現在でもメインで使用しているデスクトップPCはWindows8.1ですし、外出時に使用するタブレットも同様にWindows8.1となっています。
Windows10も当初は安定し、速度も速い様に感じ、ハードが対応している前提で考えた場合には、優位性を感じていました。しかし、その後のアップデート等を経て、そして私の場合は複数のお客さんの状況を見ている限りでは、どうもまだ安心して使用できるものではないのか?という若干の不安要素を抱えていると判断せざるを得ない状況となっています。
アップデートも、日常的な小さなアップデートはまだしも、年に数度と言われている大きめのアップデートは要注意と判断しています。
アップデート後の不具合等のリスクを考慮すると、任意の大きなアップデートは慎重に判断した方がいいかもしれませんね。
とは言え、基本的にはアップデートというものは、した方が良いもの、という少し判断が難しい問題ではあります。最終的には自己責任に於ける判断となりますが、いずれにせよ、いつ何が起こっても不思議ではないのがパソコン関係という大前提だけは忘れずに、データのバックアップはしっかりと対策しておきましょう。
早いもので、気が付けばもう12月です。この調子で、気が付けばもう2017年ということになるのでしょう^^
さて、世のWindowsパソコンですが、最近ではWindows10がその割合を大きく伸ばしています。
私もタブレットを含め、数台ある内の3台ほどはWindows10となっています。私の場合は一時世の中を騒がせた、Windows10への勝手にアップグレード騒動の際には、自動アップグレードは拒否設定していた為、任意のデバイスのみアップグレードをしました。
しかし、現在でもメインで使用しているデスクトップPCはWindows8.1ですし、外出時に使用するタブレットも同様にWindows8.1となっています。
Windows10も当初は安定し、速度も速い様に感じ、ハードが対応している前提で考えた場合には、優位性を感じていました。しかし、その後のアップデート等を経て、そして私の場合は複数のお客さんの状況を見ている限りでは、どうもまだ安心して使用できるものではないのか?という若干の不安要素を抱えていると判断せざるを得ない状況となっています。
アップデートも、日常的な小さなアップデートはまだしも、年に数度と言われている大きめのアップデートは要注意と判断しています。
アップデート後の不具合等のリスクを考慮すると、任意の大きなアップデートは慎重に判断した方がいいかもしれませんね。
とは言え、基本的にはアップデートというものは、した方が良いもの、という少し判断が難しい問題ではあります。最終的には自己責任に於ける判断となりますが、いずれにせよ、いつ何が起こっても不思議ではないのがパソコン関係という大前提だけは忘れずに、データのバックアップはしっかりと対策しておきましょう。
2013年5月1日水曜日
Windows XP 終了について
Windows8特集
↑↑↑お買い得品は、こちらをご覧ください。↑↑↑
皆様、こんにちは。
パソコンレスキューサービスです。
いよいよ、長きにわたり慣れ親しんだ「Windows XP」が来年4月でサポート終了となりそうです。
(「なりそうです」と表現しましたのは、個人的にはあくまでも予定と考えているからです。
もちろん、Microsoftも関係各社も、世界中その流れで動いていますので、再延長の可能性は極めて低いと考えるのが無難です。 XP環境を今後も望む方には、万が一再延長になれば、とてもラッキーということですね。)
ここで問題になってくるのは、その後どうすれば良いのか・・・ という事です。
今だ企業ではかなりの割合でXP環境を使用していますし、個人使用でも大分Windows7,8が普及してきたとは言え、まだまだXPを使用している方々も多く見られます。 実際に私の顧客でも多くのXPユーザーがおられます。
まず、整理して考えることは、XPのサポートが終了した瞬間に、これまで使用していたパソコンが使えなくなるという事ではありません。 サポートが終了するという事は、まずこれまで日常的に行われてきたWindowsやその他のパソコンにインストールされているソフトウェア等の、アップデート(更新)が終了するということが挙げられます。
要するに、サポート終了後は「もうこれからは、面倒はみれませんよ。」ということなのです。 そうするとユーザーにとって何が不都合なのか?ですが、まずはセキュリティ上問題が出てくることや、これまでパソコンを使用していく上で何か問題が発覚した場合には、その問題を解決する為にアップデートで修正プログラムなどを送ってくれていたけれど、その様な修正をしてもらえなくなるので、問題解決が難しくなる等が代表的な不都合でしょう。 簡単にご説明すると、ウイルス等に感染する可能性がグッと上がる、パソコンを使用していて何か問題が発生した場合に、解決がこれまでより困難になる、新しいソフトをインストールしようとしても出来ない、新しいプリンターなど周辺機器を購入しても、XPでは使えない等々です。
諸々を考えると、現実的にはXPは使わずに、まだサポートしてくれる(Windows VISTA,)Windows7,Windows8等に乗り換えるのが無難と考えられます。
ただし、お仕事などの理由で、今後もXPを使用しなくてはならない場合は、基本的にはインターネットへ接続しないで使用するなど限定的な使用法もあると思います。 特に業務用ソフトや、個人使用でも既に古いソフトを使っていて、Windows XPまでしか対応していないなどの場合は、その対象になるでしょう。
一つ気を付けて頂きたいことは、「自分はウイルスに感染しても特に構わないので、取りあえずXPでいいや。」というスタンスではお使いにならない方が宜しいと思います。 これほどインターネットが普及して、殆どの企業、個人でコンピュータが使用され、パソコンなしでは世の中が回らない程の状況ですから、コンピュータの全ての利用者に、最低限のウイルス対策などが義務付けられているからです。 ウイルスなどを100%防ぐことは出来ませんが、最低限の対策を行うことは、必要です。 対策をせずに使用していて、自分以外の第三者へウイルスなどをうつしてしまった場合は、責任問題に発展するかもしれません。 それ以前に、現代の一つのマナーですね。 インフルエンザに感染している人が、公共の場でマスクもせずに、ゴホゴホ咳をしたり、手で押さえもせずに豪快にクシャミをしている様なものです。 考えただけでも、ゾッとしますね。 ですので、その辺りも良く考慮して、今後の対策をお考えください。
また、XP終了間際になってしまうと、日本中が少しバタバタしてしまうかもしれませんので、出来ればお早めに対応されることを、お勧めいたします。
長くなってしまいましたが、現在Windows XPを使用していて、(Windows VISTA,)Windows7,Windows8等へ切り替えをご希望の方は、どうぞお気軽にパソコンレスキューサービスまで、お問い合わせください。 新しいパソコンの販売から、各種設定・データ引っ越しなど、すぐに使用出来るようにご用意いたします。 もちろん、お客様がお好みで購入・ご用意されたパソコンをすぐに使える様にセッティングもいたします。
早い・安い・旨いのパソコンレスキューサービスまで、ご連絡ください。
パソコントラブル解決・出張パソコンサポート・パソコン修理・データ救出は、
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0120-17-0889 http://pc-rescue.decora62.net/
まで、お気軽にご連絡ください。
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